Royal Shop se compromete en ayudarte. A través de nuestra tienda online, facilitarte la compra de una extensa gama de productos de alta calidad, que te ayudarán a vivir cómodamente.
¡Qué gusto da tumbarse entre almohadones para ir de compras! En una mano tu taza de té y en la otra tu dedo, y el teclado. Entras en la web de Royal Shop, y te aparece todo en un solo clic.
¿Desde dónde se puede comprar en Royal Shop?
Puedes hacer tus compras en www.shop.royaleuropetextile.com desde tu sofá de cualquier lugar de España.
¿Cuánto tiempo esperaré el pedido?
Los Productos que están en stock sólo tardan entre 3 y 6 días laborables en llegar y los productos bajo pedidos necesitan 10 a 15 dias laborales para entregar.
¿Cómo puedo pagar mis compras?
Puedes pagar tus compras en cómo te vaya mejor:
- Con las tarjetas Visa y MasterCard
- PayPal
- Por transferencia bancaria
En el momento de confirmar tu compra indica la forma de pago que prefieres.
¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?
Los datos que te solicitamos para el pago deben coincidir con los de tu tarjeta. Un simple error tipográfico puede dar como resultado el rechazo de la operación, por lo que te pedimos que cubras el formulario de pago con cuidado. También puede haberse sobrepasado el límite de crédito o la tarjeta puede estar caducada.
Consulta con tu entidad bancaria ante cualquier duda relacionada con tu tarjeta como medio de pago.
¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?
Sí. En la cesta de la compra es posible indicar si la misma se hace a nivel individual o hace clic en el botón de la dirección de facturación es diferente de la dirección de envío. En este segundo caso se te pedirán datos fiscales.
¿Los precios en la Royal Shop online se incluyen los impuestos ?
Los precios unitarios de los suministros publicados no incluyen I.V.A (Impuesto Valor Añadido) ni transporte.
¿Puedo devolver los artículos de compras realizadas en Royal Shop?
Sí: Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, para lo cual deberás ponerse en contacto con nosotros para proceder a tu tramitación.